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기기 지식

1) 매장 방문 신청
통신사에 상관없이, 어느 매장에서나 모든 이동통신사의 가입 제한을 신청할 수 있습니다.
단, 해지할 때는 각 통신사 별로 개별 신청하셔야 합니다.
   

필요서류
– 본인 신분증
– 미성년자인 경우 : 명의자 – 명의자 신분증, 법정대리인 – 법정대리인 신분증, 가족증빙서류
– 가까운 매장 위치 안내 : http://www.uplus.co.kr/css/sinf/brsc/RetrivePosSvc.hpi?mid=2504

   
2) 온라인 신청
한국정보통신진흥협회 엠세이퍼 홈페이지 www.msafer.or.kr 를 통해 신청 및 해제할 수 있습니다.
  

※ 신청 시 공인인증서가 필요합니다.

■ 상세증상

• – 갑자기 방송 안나오며 외부입력으로 바뀜
• – 외부입력외에 다른 문구가 나타남 (비디오,외부입력,DVD,S영상,컴포넌트,PC,DVI,HDMI)

• – TV 본체나 리모컨에 있는 [TV/외부입력(비디오)]버튼이 눌러졌을 경우 나타나는 증상일 수 있습니다.
• – TV본 체나 리모컨에 있는 [TV/외부입력(TV/비디오)]버튼을 여러차례 누르시면 화면 상단에 여러가지 문구가 나타나고 그 문구가 채널 숫자로 표기되면서 정상적으로 작동될 수 있습니다.

외부입력만나옴, 방송화면안나오고외부입력, TV 외부입력, 프로젝션tv, 외부입력 문구만 나옴