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기기 지식

버튼 동작 안될 시 확인 사항

본체 버튼 동작이 안되게 아이들의 장난을 방지하기 위한 잠김 기능이 설정된 것 같습니다. 잠김 기능을 해제 하시면 정상 사용이 가능할 것 같습니다.

※ 본체 잠김기능이 설정되어 있다 하더라도 리모컨으로는 정상 작동이 가능합니다.

※ 모델에 따라 잠김 기능해제 방법이 다르므로 사용설명서를 참고 하세요.

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갤럭시탭 S3를 그림 그리는 용도로 구매했습니다.
캘로그래피를 해야 하는데 펜으로 쓰려면 화면에 손바닥도 인식이 되어 제대로 작업이 안 됩니다.
펜만 인식이 되게 하는 방법은 없나요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

갤럭시탭 S3에서 손바닥 등이 인식되지 않도록
S펜 전용모드로 변경한 후 사용해 보시기 바랍니다.

■ S펜 전용 모드 켜는 방법

Samsung Notes → 우측상단 메뉴 아이콘 → 설정 → S펜 전용 모드 활성화

감사합니다.

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