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기기 지식

고객센터 앱을 통해 당월 청구요금 납부 및 미납요금 납부가 가능합니다.
      

단, 즉시납부는 신용카드를 통한 요금납부만 가능하며, 상품 가입 명의와 동일한 카드주의 카드로만 처리가 가능합니다.

은행 또는 카드 자동이체 고객의 경우 출금 기간 중에 즉시 납부를 하시면 이중납부가 될 수 있으니
납부 전에 신용카드, 통장 거래 내역을 꼭 확인해주시기 바랍니다.

       
– 경로: 메인화면 상단 &#39≡&#39 > 요금조회및납부 > 요금 바로 납부하기
      

▶ LG U+ 고객센터 앱 바로가기
 → 신용카드 즉시납부: http://cv.uplus.kr/106.html

윈도우 10으로 업그레이드 되면서 시작 화면의 디자인이 변경되었습니다. 이전 버전 OS인 윈도우 8.1에서는 시작화면에 전체 보기 화살표와 돋보기 아이콘이 있었으나, 윈도우 10에서는 화살표와 아이콘이 없어졌습니다.

윈도우 10에서 앱을 찾고 싶을 경우 시작 화면의 [모든 앱]을 통하여 앱을 찾아볼 수 있습니다.

• 1. 시작 버튼 클릭 후 [모든 앱]을 선택하세요.
• 2. 시작 화면 왼쪽 앱 리스트에서 모든 앱을 보고 선택할 수 있습니다.

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– 수신된 팩스 또는 복사물이 인쇄되어 나오는 중에 걸리면 화면에 ‘Remove jammed paper and press Stop/Clear’ 메시지가 나타납니다.

걸린 용지를 아래와 같이 제거해 보세요.

• 1. 용지가들어가다가 걸린 경우 화살표방향으로 부드럽게 당겨서 빼내세요.
• 2. 용지가 인쇄되어 나오다가 걸린 경우 화살표 방향으로 부드럽게 당겨서 빼내세요.
• 3. [정지/기능복귀]버튼을 누르세요.

CF-345TP, CF-365TP, CF-375TP, REMOVE JAMMED PAPER AND PRESS STOP/CLEAR, 리무브 잼드 페이버, 리무브잼페이퍼, 리무브 잼드 페이버 앤 프레스 스톱, 클리어, 스탑

제 휴대폰에 보험이 가입된 것으로 아는데 액정 수리 후 보상을 받으려면 어떻게 해야 하나요? 견적서는 받아왔습니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

제품 구매 당시 보험에 가입하셨다면 서비스센터에서 수리 완료 후 견적서 및 영수증을 보험사로 발송하면 가입한 통신사에서 고객 부담금을 제외한 금액에 대해 환급받으실 수 있습니다.

제세한 내용은 보험을 가입한 이동통신사업자 고객센터로 문의하여 보험 처리에 관한 자세한 사항을 확인해 보시기 바랍니다.

■ 이동통신사 고객센터 연락처