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기기 지식

■ 상세증상

• – 갑자기 방송 안나오며 외부입력으로 바뀜
• – 외부입력외에 다른 문구가 나타남 (비디오,외부입력,DVD,S영상,컴포넌트,PC,DVI,HDMI)

• – TV 본체나 리모컨에 있는 [TV/외부입력(비디오)]버튼이 눌러졌을 경우 나타나는 증상일 수 있습니다.
• – TV본 체나 리모컨에 있는 [TV/외부입력(TV/비디오)]버튼을 여러차례 누르시면 화면 상단에 여러가지 문구가 나타나고 그 문구가 채널 숫자로 표기되면서 정상적으로 작동될 수 있습니다.

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안녕하세요?
UN55H6900AF 모델을 사용하고 있는데, 동시화면 기능 중 외부입력 + 외부입력은 불가능한가요?
예를 들어 PC 두대를 연결해서 동시화면으로 사용하고 싶습니다.

답변부탁드립니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

문의하신 내용에 대해 답변드리겠습니다.

동시화면 기능은 외부입력 + 외부입력 신호는 지원되지 않으며, 주 화면의 입력 신호는 컴포넌트나 HDMI 연결시에만 가능하며 부 화면은 RF(안테나)를 이용한 디지털 채널만 시청 가능합니다.

감사합니다.

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