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기기 지식

헤파필터(대)와 카본필터 교체방법

필터교환 표시문구가 나타나면 필터의 오염상태를 확인하시고 교환해 주시기 바랍니다.
물세척용이 아니므로 교체를 하셔야 합니다.

조립방법은 분해의 역순입니다.

1. 1. 제품의 하단부를 당겨서 열어 주십시요.
2. 2. 제품에 고정되어 있는 클립을 분리하여 주십시요.
3. 3. 필터를 고정하고 있는 고정클립을 그림과 같이 회전시켜 주십시요.
4. 4. 헤파필터(대)와 카본필터의 손잡이를 당겨서 제품에서 분리하여 주십시요.
5. 5. 새로운 헤파필터(대)와 카본필터의 포장을 벗기고 카본필터→헤파필터(대)의 순으로 삽입하여 주십시요.

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액티브 워시 물 버림 버튼을 눌러서 배수를 하다가 멈추고 싶은데 버튼 입력이 안되고 계속 배수가 됩니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

액티브 워시 17 kg ~ 21 kg 모델은 배수 펌프 모터가 적용된 모델로서 물 버림 선택으로 배수를 진행하게 되면 모든 버튼이 선택 안됩니다.

정지 버튼을 누르시더라도 배수는 계속 진행이 됩니다.

펌프를 이용하여 세탁조 안의 물을 배출하게 되며 계속 배수진행이 됩니다.

제품의 이상이 아니니 안심하시고 사용하셔도 됩니다.

감사합니다.

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