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기기 지식

에어 커맨드

에어 커맨드는 S펜의 기능을 빠르게 실행할 수 있는 기능 모음입니다.

에어 커맨드를 실행하려면 S펜을 화면에 가까이 가져간 후 S펜 버튼을 눌렀다 떼세요.

Samsung Notes 노트 삭제하기

• 1. 에어 커맨드에서 [모든 노트 보기]를 선택하세요.

• 2. 노트 목록에서 삭제할 노트를 선택하세요.

  ※ 여러 개의 노트를 한 번에 삭제하려면 추가로 삭제할 노트를 선택하세요.

• 3. [삭제]를 눌러 노트를 삭제하세요.

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LTE 차량 영상 서비스를 위한 전용 웹페이지는 http://lteblackbox.uplus.co.kr 입니다.

갤럭시 노트5 (SM-N920), 통화 중 전원버튼을 누르면 통화가 종료가 되는데, 왜 그런가요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

전화 통화 종료 방법이 전원버튼을 눌러 통화가 종료되도록 설정되어 발생된 동작이므로
아래의 방법으로 변경해 보시기 바랍니다.

통화 종료 방법 변경하기

전화 → 오른쪽 상단 더 보기 → 설정 → 통화 설정 → 전화 받기 및 전화 끊기 → 통화 종료 방법 → 전원버튼 누르기 해제

감사합니다.

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UN40D6330BF 모델 사용 중으로 화면 왼쪽 상단에 불필요하게 메뉴가 나타났다 사라졌다 반복되는 증상으로 아이가 리모콘으로 뭘 누른거 같은데 아무리해도 사라지지가 않습니다. 아래 사진을 확인하시고 해결 방법 알려주세요.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

화면 왼쪽 상단에 광고창이 불필요한 창이 뜨는 증상은 TV 제품이 가정모드가 아닌 매장모드로 설정된 상태로 매장모드를 해제 후 사용하면 됩니다.

참고로 UN40D6330BF 모델 매장모드 해제 방법은 TV 본체 “음량” 버튼을 눌러 음량 조절 창이 표시되어 있는 상태에서 “메뉴” 버튼을 5~10초 정도 누르고 있으면 해제됩니다.

감사합니다.

UN40D6330RF, D6330RF, 왼쪽상단에 이상한 메뉴, 왼쪽위에 메뉴 뜸, 화면에 불필요한 메뉴