기기 지식
[U+zone] U+zone을 이용하고 싶은데 아이디와 비밀번호를 모르겠어요처음 U+zone 이용동의 시 ID를 발급받으면, 문자로 고객님의 ID와 패스워드가 전송됩니다.
그러나 수신 된 문자 내용을 삭제하셨다면 홈페이지에서 ID확인과 비밀번호 찾기가 가능합니다.
① ID찾기 : ID@upluszone로 가입정보조회에서 확인됩니다.
(※ 통합홈페이지 U+ID 와 U+zone 아이디는 별개입니다.)
② PW찾기 : 홈페이지 >메뉴 > 개인 > 내정보관리 > 가입상품조회 및 변경 > 가입정보변경
본인인증 후 비밀번호 찾기 가능 (휴대폰, 공인인증서, 아이핀 인증 중 택1)
■ 홈페이지 U+Zone ID와 비밀번호 찾기 바로가기
→ 개인 > 내정보관리 > 가입상품조회 및 변경 > 가입정보변경
(https://www.uplus.co.kr/ent/upze/zerq/RetrieveZePswdFind.hpi)
구글 플레이 스토어 또는 애플 앱 스토어에서 '삼성 스마트홈'을 검색하여 설치해 주세요.
자세한 내용은 제품 사용설명서를 확인해 주세요.
■ 구입할 수 있는 별매품은 무엇이 있나요?
카메라 케이스, 카메라 보호 케이스, 손목 스트랩, 화면 보호 필름, 배터리 충전 키트, USB 케이블, HDMI 케이블, 스테레오 헤드셋, 블루투스 헤드셋 등이 있습니다.
별매품은 당사 내부 사정으로 판매 지원이 변경 될 수 있습니다.
카메라별매품, 카메라 별매품
[U+스마트홈 우리집AI] 집에 U+tv가 여러 대인 경우 스마트홈 스피커와 어떻게 연결하나요?연결하려는 TV와 셋톱박스(인터넷-TV연결기기) 전원을 켠 후 스마트홈 스피커에 '유플티비'라고 말하면 자동으로 연결됩니다.
연결이 되지 않는 경우 아래의 방법을 따라해 주세요.
▶ 클로바 프렌즈+ / 클로바 프렌즈+ 미니
① 스피커 뒷면 상단의 마이크/음소거 버튼을 5초 이상 누르세요
② 네이버 클로바 앱 하단의 [디바이스]→[U+tv 설정]→[연결하기]를 선택하면 자동으로 연결됩니다.
▶ U+스마트홈 우리집AI / U+AI_어벤져스
U+스마트홈 우리집AI 앱의 [스피커 설정]에서 와이파이를 다시 연결하면, U+tv와 자동 연결됩니다.
검색 수동 모델 번호 또는 키워드를 입력