기기 지식
[납부내역서] 홈페이지에서 납부내역서 발급이 가능한가요?홈페이지에서 납부확인서 발급이 가능합니다.
▶ LG U+ 홈페이지에서 납부확인서 신청하기
→ 납부내역관리 바로가기 : https://www.uplus.co.kr/bil/pymt/paym/RetrieveBillPaymentEntrList.hpi?mid=10579
→ 경로 : 개인 > 내정보관리 > 요금조회및납부관리 > 납부내역관리 >
가입상품 중 출력을 원하는 상품 오른쪽 '납부내역조회' 클릭 >
납부내역 옆 '요금납부확인서 조회' 클릭
발급을 희망하는 기간을 설정(최대 12개월)하고 요청방식(인쇄 또는 e-mail)을 선택하시면
발급이 가능합니다.
보안3단계(접속문자를 통한 모바일 인증) 인증 실패 후 이용사이트 로그인 차단 시에는
연산암호를 재설정(초기화)하신 후 정상적으로 서비스를 이용할 수 있습니다.
연산암호 재설정(초기화)은 로그인플러스 홈페이지‘연산암호 관리’의 ‘연산암호찾기’에서
본인확인 후 연산암호 재설정을 위한 문자메시지(SMS)를 통해 할 수 있습니다.
로그인플러스 고객센터(1599-3901)에서도 본인확인 후 연산암호 재설정 절차를 진행할 수 있습니다.
단, 평일(월~금) 고객센터 근무시간(오전9시~오후6시)에만 가능하며, 휴일 및 공휴일에는 불가능 합니다.
[USIM 스마트인증] USIM 스마트인증 사용 중 갑자기 저장된 공인인증서를 받아오지 못합니다.USIM칩에 오류가 발생한 것으로 가까운 영업점 방문하여 USIM칩에 대한 서비스를 받으시기 바랍니다.
▶ 가까운 영업점 위치 확인하기
→ 홈페이지: http://www.uplus.co.kr/css/sinf/brsc/RetrivePosSvc.hpi?mid=2504
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