기기 지식
[U+우리집 AI] 위치 정보 제공에 동의하면 어떤 점이 편리하나요?맛집, 길찾기, 날씨 정보 등 위치 정보를 기반으로 하는 다양한 정보를 쉽게 이용할 수 있습니다.
위치 정보 제공에 동의하지 않으면, 고객의 현재 위치를 기반으로 한 정보가 아닌, 기본값으로 저장된 정보가 임의로 제공됩니다.
위치 정보 서비스 제공 여부를 변경하려면 리모컨 ‘홈’ 버튼을 누르고,
TV 화면에서 ‘TV앱’ 메뉴→ 설정→개인→위치를 차례로 눌러 변경해주세요.
플라스틱 멤버십 카드를 분실하신 경우 카드 재발급 신청을 하시고 별도의 분실신고는 하지 않으셔도 됩니다.
카드를 재발급 받으면 기존 카드는 자동으로 사용 중지되며 재발급 사유를 '분실 재발급'으로 선택하시면 됩니다.
카드 재발급 신청은 홈페이지, 고객센터 앱을 이용하시면 편리합니다.
▶멤버십 카드 재발급 받기
– 홈페이지 ☞ https://www.uplus.co.kr/evt/mbrs/card/RetrieveMbspCardAgr.hpi
PASS 앱 메인화면에서 ‘PASS 인증서’ 배너를 누르면 발급받은 인증서 유효기간과 이용내역 등을 확인할 수 있습니다.
[휴대폰 소액결제] 휴대폰 소액결제 이용이 안 됩니다.아래와 같은 상태일때는 휴대폰소액결제 서비스를 이용할 수 없습니다.
– 명의자의 주민등록번호 앞 7자리와 온라인에 입력한 주민등록번호 앞 7자리가 불일치한 경우
– 현재 상태가 미납으로 인해 사용정지 또는 해지된 경우
– 현재 요금 체납 상태인 경우
– 법인 고객 또는 만 19세 미만 미성년고객인 경우
– 선불(PPS) 요금제 이용자인 경우
– 번호가 일시 정지 상태인 경우
– 듀얼넘버를 통해 결제를 시도하는 경우
– 휴대폰소액결제 차단등록이 되어 있는 경우
– 휴대폰이 분실 등록된 경우
– 휴대폰소액결제 대행사나 컨텐츠제공업체의 제한정책으로 인해 이용이 불가능한 경우
– 1년 이상 휴대폰소액결제 미이용 고객으로, 결제사기 피해예방을 위해 자동차단 설정된 경우
– 휴대폰 가입 시, 휴대폰소액결제 이용에 동의하지 않은 경우
– 착신전환 서비스를 이용하고 있는 경우
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