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기기 지식

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갤럭시S8, 잠금화면 상태에서, 카카오톡이나 메시지 수신시에 전체 화면이 노랗게 깜빡이는 현상이 있습니다.

안녕하세요 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

갤럭시 S8, 잠금 화면에서 메시지 수신 시 노란 화면이 깜빡이는 현상은, 접근성 메뉴에 있는 불빛으로 알림 기능으로 인한 현상입니다.
아래의 방법으로 불빛으로 알림 기능을 해제한 후 사용해 보시기 바랍니다.

■ 불빛 알림 기능 해제

설정 → 접근성 → 청각 → 불빛으로 알림 → 화면 설정을 OFF하여 사용해 보시기 바랍니다.

•  

  화면 OFF

감사합니다.

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트레이 분리 핀 분실 시 다음과 같이 클립 등을 이용하시기 바랍니다.
※ 트레이 분리 핀은 별도 판매하지 않습니다.

• 트레이 분리 핀 (제품 구매시 기본 제공)

• 트레이 분리 핀 대신 클립 사용 가능

• 심 카드 트레이

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