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기기 지식

갤럭시 워치는 방수5ATM, 방진IP6X 등급을 지원합니다.
※ 갤럭시 워치는 통제된 환경에서 테스트되었으며, 특정한 상황과 조건에서 방수/방진됩니다.

5ATM 이란
국제 표준 ISO 22810:2010 에 따른 방수등급이며, ISO 22810 표준에 의거하여 수심 50m 압력에서 10 분 테스트 했음을 의미하고, 수영장 또는 바다의 얕은 수심에서 수영이 가능함을 나타냅니다.
방수 등급의 IP68 의 8등급보다 더 높은 방수 등급으로, 방수 등급 중에서는 가장 높은 등급입니다.

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배터리 완충 후 장시간 미사용 시 완충된 상태로 얼마나 유지할 수 있나요?
충전 후 최대 흡입력으로 사용시 실가동 시간은 얼마나 되는지 궁금합니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

배터리 완충 후 장시간 분리 보관 시 6개월 까지는 배터리 성능 감소가 적으나 이후 부터는 서서히 자연 방전 됩니다.

충전 후 최대 흡입력으로 사용시 터보 모드 기준 7분 정도이며, 배터리 방전될 때 까지 흡입력 150 W가 유지됩니다.

먼지가 많은 곳에서는 터보 모드로, 먼지가 적은 곳에서는 일반 모드로 사용하시면 더 오래 사용하실 수 있습니다.

감사합니다.

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■ 전원은 들어오나 테이프를 안에 넣으려고 하는데 들어가지 않을 경우 또는 테이프가 제품 내부에 들어가 있는 경우 제품의 전원 플러그를 분리한 뒤 20분 후에 다시 연결해 보시기 바랍니다. 제품 내부의 잠시 오동작으로 인한 경우라면 다시 작동할 수 있습니다.

그러나 다시 연결해 보아도 동작이 되지 않을 경우에는 제품의 문제일 수 있으니 이런 경우 서비스 엔지니어에게 점검을 받아보기시 바랍니다.

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