기기 지식
[전기료미터] 앱에 전기사용량이 표시되지 않거나 사용량 변화가 없습니다. 어떻게 해야 하나요?U+스마트홈 앱을 설치한 휴대폰이 와이파이와 연결되어 있어야 전기사용량이 정확하게 표시됩니다.
와이파이나 와이파이 비밀번호를 변경하는 경우 전기료미터 기기를 아래의 순서대로 앱에 다시 등록하세요.
① U+스마트홈 앱 실행 → 홈 화면 상단 오른쪽 메뉴(≡) → [우리집 관리] → [기기등록] → [장치 해제하기] → 화면 안내에 따라 기기를 해제합니다.
② 두꺼비집을 열어 기기 본체 중앙에 있는 BTN 버튼을 클립 또는 바늘로 1초 동안 누른 뒤 초록색 램프로 바뀌는지 확인합니다.
③ U+스마트홈 앱 실행 → 홈 화면 상단 오른쪽 메뉴(≡) → [우리집 관리] → [기기등록] → [전기료미터] → 2.4GHz 와이파이를 연결한 뒤 화면 안내에 따라 연결을 완료합니다.
에어컨 실외기 방수 등급은 어떻게 되나요?
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
에어컨 실외기 방수 등급은 IPX 4 등급 입니다.
IPX 4 등급은 모든 방향에서 물보라를 맞아도 제품에 유해한 영향이 없는 등급입니다.
감사합니다.
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[참쉬운가족결합] 휴대폰 번호와 U+인터넷 명의가 달라도 결합할 수 있나요?가족 대표자의 가족 명의라면 결합할 수 있습니다.
가족관계를 확인할 수 있는 서류를 제출하셔야 합니다.
검색 수동 모델 번호 또는 키워드를 입력