기기 지식
[자녀폰 지킴이] 사용 월 중간에 해지시 어떻게 청구되나요?가입일을 기준으로 하는 1개월 선납 과금 서비스로
일할계산 되지 않으며, 월 중간에 해지하더라도 2,200원(부가세 포함)이 과금됩니다.
갤럭시 폴더 S헬스에 제공하는 기능은 무엇인가요?S헬스에서 제공하는 기능은 아래와 같습니다.
걸음 수, 걷기, 달리기, 자전거 타기, 하이킹, 스포츠 등 입니다.
참고로 단말에서 S헬스 최초 실행 시 기존 단말에서(S헬스 2.5) 삼성 계정으로 백
업한 데이터가 있을 경우 그 데이터를 가져올 수 있습니다.
이후 S헬스 더보기 → 설정 → 계정 → 동기화를 통해 삼성 계정으로 데
이터를 백업, 복원할 수 있습니다.
(신규 단말 사용자)삼성 계정 연동을 통해 서버에 백업된 데이터 복원이
가능하며, (기존 단말 사용자)4.x로 업그레이드 시 기존 3.x 데이터도 복원이 가능합니다.
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[소호링] 음원 제작 기간은 얼마나 걸리나요?소호링 음원 제작부터 통화 연결음 설정에 따른 소요기간은 소호링 홍보멘트 제작요청 1일 이내(주말 및 공휴일 제외)이며,
소호링 설정 완료 시 가입하신 고객님 번호로 설정완료 SMS를 발송해 드립니다.
갤럭시 노트9, 고속 무선 충전 메뉴가 보이지 않아요.[질문과 답변]갤럭시 노트9 사용 설명서에 고속 무선 충전기를 사용하려면 고속 무선 충전기 탭에서 ON하라는 내용이 있는데, 갤럭시 노트9 항목에 고속 무선 충전기능이 보이지 않습니다.
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
고속 무선 충전 메뉴는 출하 시에는 표시되지 않고 1회 이상 고속 무선 충전을 진행한 경우 자동 생성되는 메뉴입니다.
해당 메뉴가 표시되지 않는 것은 갤럭시 노트9에 고속 무선 충전 인식을 하지 않아 발생된 것으로 예상되며 무선 충전기에 장착한 후 확인해 보시기 바랍니다.
휴대폰 케이스를 장착하여 사용하고 계실 경우 무선 충전 인식이 안될 수 있으니 분리한 후 장착해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
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