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기기 지식

지정번호/커플 번호는 30일을 기준으로 변경 가능합니다.

– 이전 번호를 등록하고 30일이 경과된 31일째부터 변경 가능합니다.

– 구)가족 사랑할인 및 해피투게더 가족할인으로 등록된 번호는

   지정번호 or 커플번호로 등록이 불가합니다.

방통위 요청에 따라 2012년 11월 22일(목)부터 결제 내역에 대해 SMS 발송되고 있습니다.
모바일/070 통화연결음 설정 컨텐츠 구매 시 결제 SMS 발송이 되고 있습니다. (SMS 발송 금액은 부가세(VAT) 포함 금액)
     
▶ 월 통화연결음 1건 무료 제공 대상자
– 통화연결음+매달1곡, 인사말 통화연결음+매달1곡, 틴3팩, 스마트콤보, 빅3팩 플러스, 파워팩, 알짜정액존
– 월 벨소리/통화연결음 합산 2건 무료 제공 대상자
  (벨소리2건 또는 통화연결음2건, 벨/연결음 각1건 고객 선택 사용 가능)
– LTE 음성/데이터 89.9/85, 다모아 쇼핑, 다모아 엔터, 다모아 비디오, LTE8 모아 TV, LTE8 모아쇼핑,
  LTE8 모아 엔터, LTE 뮤직모아, 비디오포털모아, LTE 다모아, BOX모아, LTE 북모아, LTE 게임모아,
  뮤직 달콤팩, 뮤직 마음껏팩, 벨음모아, 스마트팩, 스마트팩(LTE) 
     
▶ 월 무제한 통화연결음 무료 제공 대상자
– 통화연결음 무제한정액제, 인사말 통화연결음 제한정액제 가입 고객
– 설정 횟수 확인 방법 : 통화연결음보관함 → 내 설정이력보기에서 당월의 설정 횟수 확인 가능

※ 벨소리/통화연결음 합산 2건(월) 무료 제공되는 부가서비스 가입자분들은 통화연결음 설정 시에도 결제 과금 SMS가 발송되나 약 20분후 쯤 무료 공제처리 되었다는 SMS가 발송됩니다.
(무료 공제 월 1건 과 월 벨/연결음 합산 2건은 청구서에서 자동 차감됨으로 실제 과금 처리되지 않습니다.)

안녕하세요 삼성 아티브북2 를 사용하고 있습니다.
1. ODD를 나오는 버튼을 누르고 다시 집어넣을 때 손으로 밀기만 하면 되나요?
2. CD를 뺄 때는 어떻게 빼야 하는지 사진으로 답변해주시길 부탁드립니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

1. ODD 넣을때

– 네 해당 ODD를 다시 넣을 경우 아래의 그림 방향으로 손가락으로 밀어 넣으시면 됩니다.

2. CD 빼는 방법

– 동그라미의 손가락 부분을 위로 올리시면 CD가 빠집니다.

감사합니다.

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