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기기 지식

매출분석 서비스는 현대카드 가맹점주에 한하여 무료로 이용 가능합니다.

상권 내 동종 업종의 매출 현황 비교를 통해 내 사업장의 순위를 알 수 있고,
연령, 성별, 시간대 별 고객의 속성을 비교할 수 있어 이를 통해 문자 홍보 서비스에 활용 하실 수 있습니다.

버튼이 눌려 있거나 눌러도 코드가 감기지 않는 경우 엔지니어를 통해 점검 받아야 합니다.

카카오톡 알림음은 들리는데, 진동은 울리지 않아요.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 휴대폰 담당자입니다.

카카오톡 앱 업데이트로 인해 기능이 변경되어 발생된 부분입니다.
아래의 방법으로 조치해 보시기 바랍니다.
카카오톡 버전 : V8.0.8 기준

■ 카카오톡 수신 시 진동 켜기

카카오톡 실행> 설정 > 알림 > 진동 On

•  

  설정

• 알림

•  

  진동

• 켜짐

감사합니다.

카톡, 진동, 수신음, 진동이 안울려요

냉장고에 전구가 나가서 냉장고에 불이 안켜집니다. 전구 뚜껑을 열고 전구를 빼려고 하는데 전구가 도저히 안빠져서요… 옆으로 돌리고 흔들면서 돌려도 보고 좌우로도 돌려 보고 나사를 드라이버로 돌려서 빼보기도 하는데 안빠지네요. 전구 빼는 방법 알려주세요.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

냉장고 램프는 직접 교체할 수 있으며, 램프는 서비스 센터에서 구매할 수 있습니다. 냉장고 램프[SOCKET-R LAMP] 교체 방법은 하단 나사 2개를 분리하시면 앞으로 나오게 되며, 램프와 소켓 일체형으로 램프만 분리할 수 없는 점 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.

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