기기 지식
[가족방송] TV 전화는 모든 셋톱박스에서 가능한가요?TV 전화는 UHD 셋톱박스와 사운드바에서만 가능합니다.
[해지] U+인터넷, U+인터넷전화 상품을 약정기간 내에 해지시 위약금이 발생되나요?U+인터넷, 전화, IPTV 상품을 약정기간 내 해지하시면 할인반환금(위약금)이 발생됩니다.
해지 시 반환금에는 약정기간 동안 할인 받으신 금액이 포함되어있으며,
가입 당시 사용을 약속 해주신 기간(약정)에 따라 적용되는 할인 금액이 다릅니다.
또한 판매 장비를 할부 구매를 해주셨다면 잔여 할부 대금이 일시불로 청구 됩니다.
우선 저장된 호출어로 불렀는지 확인해야 합니다.
U+스마트홈 우리집AI 앱 [스피커설정] → [호출어] 또는 네이버 클로바 앱 [디바이스] → [호출명]에 어떤 호출어로 저장되어 있는지 확인하세요.
스피커 램프가 빨간색 또는 주황색으로 바뀌었다면 음소거로 설정되어 있는 것입니다.
기기의 음소거 버튼 또는 마이크 버튼을 한 번 눌러 음소거 상태를 해제해 주세요.
그래도 호출어를 인식하지 못하는 경우 스피커를 초기화해야 합니다.