기기 지식
[중고폰 가격보장 프로그램_iPhoneXS/XR_24개월] 월 중 가입 시, 서비스 이용 요금은 어떻게 되나요?가입일로부터 일할 계산하여 청구됩니다.
해외폰에 삼성페이 사용이 가능한가요?[질문과 답변]해외에서 구매한 스마트폰에 삼성페이를 쓰려고 하면 삼성페이AE 로 설치가 됩니다.
해외폰은 국내에서 사용할 수 없다고 들었는데 방법이 혹시 있는지 문의드립니다.
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 휴대폰 담당자입니다.
해외출시용 스마트폰은 국내에서 삼성 페이 사용이 불가합니다.
당사의 스마트폰은 시장 상황 및 정책에 따라 판매 국가 별로 차이가 있으며, 일부 하드웨어 구성도 다를 수 있습니다.
당사는 제조사로서 판매 국가의 정책, 이동 통신사의 정책을 준수하고 있으며, 특히 삼성 페이 서비스는 판매 국가별 금융정책, 금융 보안 정책, 카드사 정책까지 고려해야 하여 더욱 국가에 특화된 서비스를 제공해야 하여 국내에서는 국내용으로 출시되는 스마트폰만 삼성페이 서비스가 가능한 점 양해 말씀 드립니다.
감사합니다.
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[요금조회] 요금을 납부하였으나 미납으로 보이는데 왜 그런가요?납부방법에 따라 LG U+ 전산에 반영되는 시기가 다른 점 참고 부탁드립니다.
① 은행/신용카드 자동이체 : 출금 및 승인일 2일 후 확인(영업일 기준)
② 신용카드즉납, 입금전용계좌, 계좌즉시출금, 영업점(현금,카드)납부 : 실시간 확인 가능
③ 지로, 편의점 납부 : 3~7일 후 확인
▶ LG U+ 납부내역 확인
→ 홈페이지 : http://www.uplus.co.kr/bil/pymt/paym/RetrieveBillPaymentEntrList.hpi?mid=2279
→ 고객센터 앱 : http://cv.uplus.kr/108.html
일시 정지 기간을 포함하여 24개월 이후 기기 변경 후 보상받을 수 있습니다.
단, 정지 기간에도 서비스 이용료를 납부해야 합니다.
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