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기기 지식

프로야구 앱은 UHD 셋톱박스에서만 이용이 가능합니다. 구형 셋톱박스인 경우 최신 셋톱으로 기변이 필요합니다.
해당 셋톱박스임에도 앱이 보이지 않을 경우 셋톱 뒤의 전원선을 뽑았다가 다시 꼽으면 재부팅되면서 앱 업데이트가 진행됩니다.

마시멜로 OS 업데이트 이후 주머니 속에서 휴대폰을 켜면 잠깐 켜졌다가 다시 꺼지는데,
어떤 기능이 동작되어 발생되는 건가요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

주머니 인식 기능이 동작하여 발생한 것입니다.
휴대폰이 빛이 없고, 좁은 공간에 있다고 인식했을 때 강제로 화면이 종료되는 기능입니다.

설정 → 디스플레이 → ‘화면을 꺼진 상태로 유지’ → 해제

감사합니다.

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