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SRP-152SI

카테고리:쿠쿠전자(주)

제품 모델:SRP-152SI

제품 분류:

설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2014-01-9 19:40:00

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기기 지식

[전화번호안심로그인] 앱마켓(구글플레이,앱스토어)을 통해서 직접 다운로드 후 가입이 가능하나요?

앱을 직접 다운로드 받고, 절차에 따라서 가입이 가능합니다.

[요금조회] 청구서는 언제 도착하나요?

우편 및 e-mail 청구서는 매월 15일~19일경 수령이 가능합니다.
휴대폰(간편) 청구서를 신청하시면 U+ 고객센터 앱에서 부달될 위험없이 간편하게 확인 가능합니다.
                    

청구서는 전월 사용(1일~말일 기준) 요금을 기준으로 발송되며, 홈페이지 또는 고객센터 앱을
통해 최근 6개월간의 청구 내역도 확인할 수 있어 편리한 확인이 가능합니다.
             

▶ 홈페이지에서 확인하기 : 홈 > 개인 > 내정보관리 > 요금조회및납부관리 > 요금조회
→ 청구요금 상세 바로가기: http://www.uplus.co.kr/bil/chrg/bilv/RetrieveBillView.hpi    
             

▶ 고객센터 앱에서 확인하기
   ① 메인화면 상단 &#39≡&#39 > 요금조회및납부 > 이번달요금
   ② 메인화면 가운데 월별 청구금액 &#39자세히 보기&#39 > 청구내역 자세히 보기
→ 청구요금 상세 바로가기: http://cv.uplus.kr/12.html

[가입] 전화 상담이 불가능한 장애인(청각 장애인, 농아)의 경우 대리인이 업무를 할 수 있는 방법을 알려주세요.

대리인 사전 지정 서비스를 신청해 주시면 됩니다.

 

<대리인 사전 지정 서비스>
전화상담이 어려운 장애인 고객님의 상담 편리성을 제공하기 위해 본인 또는 대리인이
사전에 대리인을 지정하여 향후 고객센터 상담시 본인 또는 지정된 대리인이 업무처리를
할 수 있도록 하는 제도입니다.
① 장애인 대리인의 고객센터 전화 상담시 명의자 생년월일, 대리인의 본인 확인 후 상담
② 등록 가능 인원 : 가입자 당 1인
③ 대리인가능 업무 : 열람 업무 제외한 모든 변경,신청
④ 장애인 대리인 신청 방법
– 신청대상 : 청각장애인,농아.언어장애가 있는 뇌병변 환자
– 신청방법 : 본인이 직영점 방문하여 신청서 및 증빙서류 제출
                 대리인이 고객센터에 요청서 및 증빙서류 팩스송부(가족만가능)
– 고객센터를 통해 대리인이 신청시에는 가족만 &#39장애인 대리인&#39으로 등록가능함
– 본인 내방시 : 사전 장애인 대리인 등록신청서,장애인 복지카드,대리인 신분증
– 대리인 고객센터 신청시 : 사전 지정 장애인 대리인 등록 신청서, 장애인 복지카드,

                                      대리인 신분증, 가족관계 증빙 서류
※ 언어 장애가 있는 뇌병변 환자의 경우 의사소견서를 추가 제출 필수

WMN4270SH 와 WMN4270SD 벽걸이 브라켓 차이점을 알려주세요[질문과 답변]

WMN4270SH 와 WMN4270SD 브라켓 차이점이 무엇인가요? 색상이나 규격 차이점 알려주세요.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

WMN4270SH, WMN4270SD 벽걸이 브라켓 베사 규격은 400 X 400 이므로 동일하고, 좌우 20 ° / 상하 15 ° 각도 조절도 동일합니다.

차이점은 WMN4270SH는 블랙, WMN4270SD는 그레이 색상 차이 입니다.

감사합니다.

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