기기 지식
[세금계산서] 개인사업자가 아닐 경우, 세금계산서를 어떻게 받나요?세금계산서는 개인사업자 고객만 발급받을 수 있습니다.
납부내역 증빙이 필요한 개인고객의 경우, 납부확인서 신청이 가능합니다.
납부확인서는 홈페이지/고객센터 앱을 통해 간편하게 신청할 수 있습니다.
홈페이지는 직접인쇄(프린터)와 e-mail로 발행 가능하며,
고객센터 앱을 통한 납부확인서는 e-mail 발행만 가능합니다.
▶ 홈페이지 : 개인 > 내정보관리> 요금조회및납부관리 > 납부내역관리 > 납부내역조회
> '납부내역'의 요금 납부확인서 신청 클릭
– http://www.uplus.co.kr/bil/pymt/paym/RetrieveBillPaymentEntrList.hpi?mid=10579
▶ 고객센터 앱 : 메인 상단 '≡' > 요금조회및납부 > 납부확인서 신청
– http://cv.uplus.kr/15.html
▶ 이용가이드 [세금계산서/납부확인서 편]
– http://www.uplus.co.kr/css/selg/selg/RetrieveSelfGuideDetail.hpi?srlno=367
[데이터2배쿠폰] 데이터2배쿠폰 사용하여 데이터를 제공받은 후 요금제를 변경하면 사용이 불가한가요?데이터2배쿠폰 사용하여 데이터를 제공받은 후 요금제 변경 시, 제공받은 데이터는 사용이 불가하며,
기존 요금제로 재변경 시에도 사용이 불가합니다.
[뮤직] 음악감상, MP3 다운로드, 스마트폰 다운로드는 어디서 이용할 수 있나요?
음악감상은 엠넷닷컴, 엠넷 App에서, 스마트폰 다운로드는 엠넷 App에서 로그인 후 이용하실 수 있습니다.
[이사 설치] 이사 때문에 인터넷과 IPTV를 다시 설치해야 하는데 설치비는 얼마인가요?이사 등의 사유로 설치장소를 변경하실 경우 이용 중인 상품에 따라 설치비용이 달라집니다.
▶상품별 설치비 안내 (부가세 포함)
– 인터넷만 이용 시 : 27,500원
– IPTV만 이용 시 : 22,000원
– 인터넷 + IPTV 모두 이용 시 : 38,500원
▶U+ 인터넷 설치 가능지역 확인하기
– 홈페이지 ☞ http://www.uplus.co.kr/ent/scve/vodc/RetrieveServiceArea.hpi?cs=1
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