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기기 지식

필터 클리닝(먼지털기) 기능

청소기의 운전을 정지시키면 자동으로 필터에 쌓인 먼지가 먼지통으로 떨어지는 방식으로, 필터 막힘에 의해 흡입력이 낮아지는 것을 막아 줍니다.

원터치 비움(하방식 먼지비움) 기능

원터치 비움은 버튼 하나만 누르면 먼지통 바닥이 열리면서 먼지 날림없이 쉽고 편하게 먼지를 비울 수 있습니다.

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시즌 및 사회이슈에 따라 반복되는 유형을 알려주어 피해를 예방할 수 있는 기능입니다.
해당 시즌이 되거나, 관련 이슈가 발생하면 문자메시지로 경고 메시지를 보내드립니다. 앱을 통해서도 확인할 수 있습니다.

고객님 제품 고장이 아닌 단순 문제일 수 있습니다.
불편하시더라도 아래 순서대로 다시 한번 확인하시고 문제가 있는 경우 당사 고객센터(1566-1238)로 문의하여 주시기 바랍니다.

A. 아답터가 정상적으로 전원콘센트에 연결되었는지 확인하십시오. 다시한번 뺐다가 꾸욱 눌러서 꽂아주십시오.
B. 아답터와 충전거치대 연결이 정상적으로 되었는지 확인하십시오. 다시한번 뺐다가 꾸욱 눌러서 꽂아주십시오.
C. 로봇 하부에 있는 컨넥터(단자)와 충전거치대에 있는 컨넥터(단자)가 깨끗한지 확인하십시오.
   단자는 충전 시 항상 접촉이 일어나므로 이물질이 발생할 수 있습니다.
   부드러운 천으로 주기적으로 청소하여 주십시오.
   (※ 청소 시 아답터는 콘센트에서 빼서 전원을 차단하고 하시기 바랍니다.)

LG U+ 우리카드 전용 콜센터 연락처는 1800-1695 입니다.