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기기 지식

부가서비스 신청이 되면 재인증이 필요하니 전화기의 전원을 껐다 켜 주시고
전화기에서 아래와 같은 순서로 착신전환 설정을 해주셔야 사용 가능합니다.
 
 ① 착신전환(무조건)
      – 등록 : *88# + 착신번호 -> [통화] -> 확인 멘트 -> [종료]
      – 해제 : #88 + [통화] -> 확인 멘트 -> [종료]

 ② 착신전환(통화중)
      – 등록 : *89# + 착신번호 -> [통화] -> 확인 멘트 -> [종료]
      – 해제 : #89 + [통화] -> 확인 멘트 -> [종료] 

 ③ 착신전환(무응답)
      – 등록 : *87# + 착신번호 -> [통화] -> 확인 멘트 -> [종료]
      – 해제 : #87 + [통화] -> 확인 멘트 -> [종료]

갤럭시S7 엣지, 연락처 그룹을 만들었는데요.
그룹 삭제는 어떻게 하나요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

갤럭시S7 엣지의 연락처 그룹을 삭제할 경우
아래 조치 조치사항을 확인해 보십시오.

■ 연락처 그룹 삭제 방법

연락처 → 그룹 → 삭제할 그룹 이름 클릭 → 우측 상단 더 보기 → 삭제 → 그룹 및 구성원

감사합니다.

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삼성 블루투스 키보드(VG-KBD2000)와 스마트 TV(UN40ES6450)가 호환이 되는지 알고 싶습니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

VG-KBD2000 모델은 UN40ES6450F 모델에 사용이 가능하나 기본적인 키보드 및 스마트 허브 안에서, 혹은 웹브라우져 실행시 마우스 패드로는 사용이 가능합니다.

다만, 터치패드를 통하여 채널변경은 지원되지 않는 점 참조 바랍니다.

감사합니다.

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