기기 지식
스마트 스위치로 채팅 메시지의 사진, 동영상 등은 백업, 복원이 안되나요?채팅+(RCS) 메시지로 받은 사진 및 동영상 등은 스마트 스위치 프로그램에서 백업 및 복원 기능은 지원하지 않습니다.
채팅 메시지의 사진 및 동영상을 다운로드하여 갤러리에 저장한 후 스마트 스위치로 백업 및 복원을 사용해 보세요.
채팅 메시지 사진/동영상 다운로드 하기
메시지 앱 실행 > 채팅 메시지 > 사진 > 저장(갤러리 앱에 저장후 스마트 스위치로 백업해 보세요.)
- ① 메시지
- ② 채팅 메시지(파란 물방울 모양)
- ③ 사진 터치
- ④ 저장
채팅 메세지 이동 안됨, 채팅 메시지 이동, RCS로 받은 사진 이동, 채팅 플러스 이동, 채팅 플러스 백업, 채팅메시지, 사진
갤럭시A10, 내 파일 ‘불필요한 파일 삭제’ 기능이 없습니다.파이 OS 기능 간소화로 내 파일, 불필요한 파일 삭제 기능이 삭제되었습니다.
불필요한 파일 삭제 기능은 임시(temp), 로그(log) 등 단말에 저장된 불필요한 파일을 삭제 또는 클라우드나 SD카드로 백업할 수 있는 기능으로 디바이스 케어로 통합되었습니다.
불필요한 파일 삭제 안내
디바이스 케어 → 저장공간 → 지금 정리 실행하여 불필요한 파일을 삭제할 수 있습니다.
갤럭시A10, A10, SM-A105N, SM-A105, 디바이스 케어, 불필요한 파일, 임시 파일 삭제, 로그 삭제, 지금 정리
[할인] 복지할인율(모바일)에 대해 알고 싶습니다.<U+ 모바일서비스 복지할인>
① 교육/주거급여 수급자 (법정 차상위 계층과 동일 감면)
– 이동전화 기본료 또는 월정액 이용료 월 최대 11,000원 감면
– 11,000원 초과하는 기본료 또는 월정액이용료/통화료 35 % 감면
(단, 감면한도는 30,000원 이내)
– 총 감면금액은 최대 21,500원
– 가구당 4인 한정
② 의료/생계급여 수급자
– 이동전화 기본료 또는 월정액 이용료 월 최대 26,000원 감면
– 통화료 50 % 감면(단, 한도는 41,000원-기본료 감면액 이내)
– 총 감면금액은 최대 월 33,500원
③ 장애인할인, 생활보호대상자, 국가유공자 및 전상군경, 공상군경, 4.19혁명부상자,
공상공무원, 국가사회 발전 특별공로상이자, 6.18 자유상이자(반공귀순상이자), 5.18 부상자
– 고객이 선택한 요금제 기준, 기본료, 국내음성통화료, 데이터통화료,MMS(샷메일) 35 % 감면
단, 청각,언어 장애인인 경우,국내영상통화료,단문메시지서비스 (폰투폰) 요금 35 % 추가 감면
※ 복지할인은 기존에는, 사용료의 전체금액에서 35 % 할인되었으나,
2014년 8월 부터는 총 할인금액에서 국내통화료 > MMS > 데이터통화료 > 기본료 순으로 할인됨
④ 기초연금수급자 복지할인
– 월정액(기본료)+음성통화료+데이터이용료 합산액 50 % 할인 (월 최대 부가세포함 12,100원)
– 감면순서는 선택약정할인 및 타 요금 할인, 결합할인을 적용한 후 고객에게 청구될 금액을 기준으로
기초연금수급자 감면이 적용
⑤ 신청방법 : 고객센터에 또는 전국의 LG유플러스 직영점이나 대리점에서 신청 할 수 있습니다.
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