기기 지식
[U+아이돌Live] 이용 가능한 지원 단말은 어떻게 되나요?– Android OS 4.4 이상, iOS는 9.0 이상의 모바일 스마트폰에서 이용 가능하며 타 통신사(SKT, KT) 고객도 U+ID 로그인 없이 이용 가능합니다.
– 2013년도 이전 출시 단말 일부 및 OS 4.4 미만인 경우 원활한 영상 시청이 어려워 이용 대상에서 제외됩니다.
– 일부 저사양 단말(보급형/저가 라인업 중 일부)의 경우 멤버별/카메라별 영상 감상 시 화질/기능 이용에 차이가 있을 수 있습니다.
– PAD/태블릿 단말에서도 아이돌Live APP 최신버전을 설치하시면 스마트폰과 동일하게 최적화된 UI로 이용하실 수 있습니다.
한글 프로그램에서 드라이버 속성을 누르면 ‘Print dirver for 32bi application’ 오류가 발생해요.[질문과 답변]CLX-3300 모델에서 한글 프로그램에서 드라이버 속성을 누르면 “Print dirver for 32bi application” 오류가 발생되는데 어떻게 해야 할까요?
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
말씀주신 사항이라면 appcrash, wowspl64 프로그램 충돌 문제일 수 있습니다.
해당 증상 발생 시 고객님께서 조치해 보실 수 있는 방법은 다음과 같습니다.
1. 제어판 → 장치 및 프린터 → CLX-3300 드라이버에 마우스 오른쪽 버튼을 누른 후 ‘프린터 속성’을 클릭합니다.
2. ‘장치 설정’의 ‘프린터 언어’를 PCL로 변경 후 확인버튼을 클릭합니다. 동작 상태를 확인해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
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SL-C467W, 랑데뷰 용지 출력관련 문의입니다.[질문과 답변]복합기(SL-C467W), B5 사이즈 특수용지인 랑데뷰 105 g 중량의 용지로 인쇄가 가능한지 알고 싶어요.
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
컬러레이저 복합기(SL-C467W)는 랑데뷰 105 g 용지를 지원하지 않아 인쇄 불가한 점 양해 바랍니다.
※ 랑데뷰 용지 : 부드러운 감촉에 두꺼운 편으로 푹신한 종이 질감의 고급 특수 코팅 인쇄 용지입니다.
해당 모델에서 사용 가능한 용지 종류는 아래 내용을 참고해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
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[선택약정할인] 1년(12개월) 약정과 2년(24개월) 약정의 기준할인율(25 % )에 차이가 있나요?선택약정할인의 할인율은 약정 기간과 관계없이 25 % 로 동일합니다.
단, 약정 기간에 따라 할인 반환금 산정 시 차이가 있을 수 있습니다.
▶ 선택약정할인 반환금 산정방식 확인하기
→ http://www.uplus.co.kr/ent/spps/chrg/RetrieveChrgDcPgmInfo02.hpi
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