기기 지식
리모컨으로 컴퓨터 전원하고 모니터 전원을 껐다가 켤 수 있을까요? [질문과 답변]삼성 일체형 pc 사용하고 싶은데 전원스위치가 오른쪽 뒤에 있더라구요. 제가 오른손이 불편해서 드리는 말씀인데 혹시 리모컨으로 컴퓨터 전원하고 모니터 전원 껐다가 켤 수 있을까요?
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
문의하신 삼성 올인원 PC는 전원 스위치가 오른쪽 뒷면이나 오른쪽 하단에 위치해 있으며
죄송하게도 리모컨으로 컴퓨터를 ON /OFF 하는 기능을 지원하지 않습니다.
참고로 리모컨의 전원버튼을 누르면 윈도우 대기모드(절전모드)에서 윈도우로 재진입은 가능합니다.
감사합니다.
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갤럭시탭A 네트워크를 지원하나요?[질문과 답변]갤럭시탭A 모델을 보고 있는데요, 해당 모델은 LTE-A 를지원하는지요?
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
갤럭시 탭A 모델의 경우 LTE-A 를 지원하지 않는 모델입니다.
일반적으로 CA(Carrier Aggr egation)을 지원하는 경우 LTE-A 지원으로 보고 있으나, 해당 모델은 CA 를 지원하지 않습니다. 다만 LTE Cat4 까지 지원하여 (광대역 주파수 20 Mhz)에서 CA를 지원하는 LTE-A 와 동일한 최대 다운로드 속도 150 Mbps 를 지원합니다.
감사합니다.
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[iPhone] 아이폰에서 M-NET 이용이 가능한가요?App Store 에서 아이폰용 U+ Mnet App 을 다운로드 할 수 있습니다.
[문자메시지] 상대방이 보낸 메시지가 제 휴대폰에 제대로 안 나와요. 왜 그렇죠?상대방이 한글 완성형이 아닌 글자를 입력하시면 글자가 깨져서 메시지 수신되는 경우가 있습니다.
SMS는 표준 포맷으로 정상적으로 전송되는 휴대폰 표준 규약을 지원하고 있지만
일부 휴대폰의 경우 줄바꿈이 제대로 인식되지 않는다거나 액정 화면의 폭이 다른 경우가 있을 수 있으며,
이런 휴대폰들은 특정 휴대폰 자체의 문제로 볼 수 있습니다.
휴대폰 소프트웨어(S/W)는 주기적으로 패치(오류수정)나 버전이 업그레이드 되고 있으므로
각 휴대폰 제조사 서비스센터로 확인하시면 서비스를 받으실 수 있습니다.
▶ 제조사 서비스 센터
– LG전자 (https://www.lgservice.co.kr) : 1544-7777
– 삼성전자 (http://www.samsungsvc.co.kr) : 1588-3366
– 팬택 (http://www.skyservice.co.kr) : 1588-9111
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