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기기 지식

조별 영상만 볼 수 있습니다. 인기선수 독점중계 영상은 LG유플러스에서 특정 조를 골라서 촬영합니다. 
별도의 카메라로 VJ(비디오 저널리스트)가 촬영하기 때문에,
모든 조의 영상을 촬영하거나 각 조의 선수별 영상을 따로 촬영하는데 한계가 있습니다.
양해 부탁드립니다.

이어폰 사용시 음량을 키우려면 “높은 음량으로 들으면 안 좋다” 는 주의 문구가 팝업으로 뜨는데 불편합니다.
해제가 가능할까요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

갤럭시S4, 블루투스나 이어폰 연결 후 음량을 키우면 “높은 음량으로 들으면 안 좋다”는 주의 문구가 팝업으로 나오는 것은 어쿠스틱 쇼크(이어폰 착용시 갑작스러운 소음에 의한 청각 상해)를 방지하기 위한 컨셉입니다.

해당 팝업은 별도 해제가 불가하며, 다소 불편하시더라도 고객님의 안전을 위한 정상적인 동작으로 이해해주시기 바랍니다.

감사합니다.

갤럭시S4, 소리 조절 시 팝업, 어쿠스틱 쇼크, 청각 장애, SHV-E330, E330, SHV-E330S