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기기 지식

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컴퓨터 전원을 켠 후 게임 모드가 강제로 꺼지고 배틀필드4 게임을 실행해도 활성화가 안 됩니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

문의주신 모니터(LT28E310KD), 게임 모드가 강제로 꺼지고 배틀필드 4 게임 실행이 안 되는 증상은 게임 모드 설정을 위해서는 게임 기기를 연결해야 활성화가 되는 것으로,
컴퓨터 신호 게임은 활성화가 되지 않는 점 양해 바랍니다.

감사합니다. 즐거운 시간되세요.

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일체형 제품의 배터리 교체는 제품을 분해하는 과정이 필요하고, 분해를 위한 도구 등이 갖춰진 환경에서 교체가 되어야 합니다.
소비자께서 직접 분해를 하게 되면 제품 파손과 안전상의 위험이 발생할 수 있으므로 반드시 서비스센터를 방문하여 수리를 받아야 합니다.
해외에서도 국내와 동일하게 각 국가별 서비스센터에서 배터리 교체를 진행하고 있습니다.

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