자주하는 질문

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뚜껑 결합 손잡이가 “해제”쪽으로 움직이지 않을 때

제품등록을 하기 위한 모델명, 제조번호는 어떻게 알 수 있나요?

뚜껑이 닫혀지지 않을 때

살균 가습이 나오지 않을 때

제품등록을 하면 어떤 혜택이 있는가요?

취사중 “취소”버튼이 눌러지지 않아요.

바람은 나오는데 분무가 되지 않을 때

뚜껑 사이로 증기가 누설될 때..

취사나 보온시 이상한 소음이 납니다.

보온중 10분 간격으로 “칙”소리가 나거나 5분 간격으로 “딱딱”소리가 납니다.

본체를 충전대에 끼워도 충전표시램프에 불이 들어오지 않을 때

쿠쿠에서 정수기 점검시 사용하는 식염수는 안전한 건가요?

뚜껑 결합 손잡이가 “해제”쪽으로 움직이지 않아요!

사용중 점검사항

흡인력이 약할 때

뚜껑이 닫혀지지 않아요!

요리중에 연기가 심하게 날 때

청소기가 작동하지 않을 때

보온중인 음식룸의 맛이 떨어질 때

취사 직후나 보온 중 밥에서 이상한 냄새가 납니다!

몸체덮개가 안 닫힐 때

예약 취사 시각이 맞질 않습니다.

사용중인 전골팬, 그릴팬의 열이 강할 때

배기 및 본체의 온도가 높을 때

사용중인 전골팬, 그릴팬의 열이 약할 때

밥이 심하게 눌을 때

밥이 너무 질거나 된밥일 때

흡인력이 약하고 소음이 심하며 호스가 오므라들 때

보온중 냄새가 나요.

비데 점검사항

청국장에서 콩이 발효되지 않을때

결제 계좌 및 결제 방법을 변경하려면 어떻게 해야 하나요?

취사도중 밥물이 넘칩니다.

밥이 너무 질거나 된밥일 때

식혜가 제대로 되지 않을 때

콩(잡곡) 설익습니다.

회원가입과 제품등록의 차이점은 무엇인가요?

쿠쿠에서 판매하는 USB IrDA어댑터만 사용이 가능한가요?

밥이 되지 않아요!

공기청정기 점검사항

바람도 분무도 나오지 않을 때

밥이 설익거나 퍼석할때 또는 층밥이 될때

요쿠르트가 제대로 되지 않을때

[뮤직벨링070] MP3를 다운받았는데 1분밖에 재생이 되지 않아요.

[SIM로밍] SIM로밍 서비스는 몇 개국 이용 가능합니까?

[SIM로밍] SIM로밍 서비스 이용 후 요금청구는 어떻게 되나요?

[SIM로밍] 익명호 수신거부 부가서비스 가입 고객의 경우, SIM로밍 서비스가 불가합니까?

[뮤직벨링070] 실수로 잘못 다운받았는데 환불 가능한가요?

[SIM로밍] SIM로밍 서비스 이용 시 예약을 해야 하나요?

[SIM로밍] SMS 요금은 얼마인가요?

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