기기 지식
[안심폰백업] 요금제와 상관없이 누구나 가입할 수 있나요?LTE 표준 요금제를 제외한 모든 LTE 요금제와 5G 이용 고객만 가입할 수 있습니다.
[대성쎌틱 온도조절기 with U+스마트홈] 대성쎌틱 온도조절기 with U+스마트홈이 고장이 나면 어디로 연락해야 하나요?대성쎌틱 고객센터 1588-8577(유료)로 문의해 주세요.
[U클럽] 일시정지 또는 명의 변경 시 U클럽은 해지가 되는 건가요?일시정지 시 U클럽이 해지되지는 않습니다만, 일시정지 일은 누적 사용기간에서 제외됩니다.
[전화장애] 인터넷은 사용이 되는데 전화는 사용이 안됩니다.인터넷은 정상 연결이 되나, 전화가 되지 않는다면
와이파이 장비 및 전화 장비의 신호 수신 상태가
문제일 가능성이 있으니, 아래와 같이 조치해 보시기 바랍니다.
① 전화기의 전원을 끄고 와이파이 장비 후면의 전원선을 뽑았다가 재연결
② 와이파이 장비 전면의 램프가 켜지는 것을 확인하고, 전화기 전원을 켜서 와이파이 재연결
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