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기기 지식

필터를 청소하는 것은 외부에 있는 큰 이물을 제거하여
필터에 미세먼지가 잘 흡착될 수 있도록 도움을 줄 수는 있으나
필터 내부에 흡착되어 가두고 있는 초미세먼지(PM2.5), 냄새 물질은 그대로 남아있기 때문에
필터 수명과는 무관 합니다.

갤럭시 노트 프로 12.2(SM-P900), LAN/USB Hub는 무엇이며
어떤 용도로 사용하는 건가요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

갤럭시 노트 프로 12.2(SM-P900)의 전용 허브입니다.
단말에 일반 유선 LAN 과 다양한 USB 확장기기를 LAN/USB Hub에 장착하여 인터넷을 이용할 수 있습니다.

이더넷 설정하기

설정 → 연결 → 네트워크 더보기 → 이더넷 설정 후 이용

LAN/USB Hub 사양 안내

• 단말 충전포트 (21pin uUSB30 I/F)
• USB 멀티 허브 (X2 Port)

감사합니다.

노트 프로 12.2, SM-P900, 노트 프로 12.2 랜허브, SM-P900 랜허브

UN40D6330BF 모델 사용 중으로 화면 왼쪽 상단에 불필요하게 메뉴가 나타났다 사라졌다 반복되는 증상으로 아이가 리모콘으로 뭘 누른거 같은데 아무리해도 사라지지가 않습니다. 아래 사진을 확인하시고 해결 방법 알려주세요.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

화면 왼쪽 상단에 광고창이 불필요한 창이 뜨는 증상은 TV 제품이 가정모드가 아닌 매장모드로 설정된 상태로 매장모드를 해제 후 사용하면 됩니다.

참고로 UN40D6330BF 모델 매장모드 해제 방법은 TV 본체 “음량” 버튼을 눌러 음량 조절 창이 표시되어 있는 상태에서 “메뉴” 버튼을 5~10초 정도 누르고 있으면 해제됩니다.

감사합니다.

UN40D6330RF, D6330RF, 왼쪽상단에 이상한 메뉴, 왼쪽위에 메뉴 뜸, 화면에 불필요한 메뉴

건조시 드라이 클리닝제 사용 가능 여부

고온에서 장시간 건조하므로 옷감 손상 및 제품의 손상이 우려되므로 건조시 별도의 약품을 사용하지 마세요.

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