CM-155QPV,CM-061ADV다운로드

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기기 지식

TV와 카메라 호환 문의드립니다. VG-STC3000 카메라와 UN50JU6800F 티비 모델이 호환 되는지 문의드립니다. 혹시 안된다면, 어떤 카메라 제품을 써야 가능한지도 함께 문의드립니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

사용중인 UN50JU6800F 모델에 VG-STC3000 카메라는 사용이 안되며 VG-STC5000 모델을 사용할 수 있습니다. 카메라 모델별 호환 가능한 TV 모델은 아래를 참조해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

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WMN4070 이미지 및 세부 크기 안내

■ 벽걸이 프레임 WMN4070 모델 사양

• 제품명 : WMN4070
• VESA 규격 : 200 * 200
• Screw : M6 4EA

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안녕하세요?
특정 영역을 선택하여 시작을 했는데 영역을 찾아가지 못하고 실패합니다. 어떻게 조치를 해야 할까요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

청소 도면을 생성했을 때와 동일한 위치 및 방향으로 충전기가 설치되었는지 확인하시고, 가구 이동이나 방문 개폐 등의 주변 환경 변화가 있었으면 청소 도면을 다시 생성 후 사용하시기 바랍니다.

환경 변화가 없었는데 실패하는 경우에는 로봇청소기의 주행에 방해가 될 수 있는 바닥장애물(장난감, 수건, 매트)을 치우시고 새롭게 청소 도면을 생성하여 사용하시기 바랍니다.

감사합니다.

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1. 혹시 비규격 먼지봉투를 사용하지 않으셨습니까?
☞ 비규격품을 사용하시면 정확하게 조립이 되지 않거나 흡입력이 약할 수 있습니다. 먼지봉투는 꼭 정품을 사용하셔야 합니다. 비규격품 사용시 제품수명이 급격히 떨어짐으로 반드시 쿠쿠정품을 사용하셔야 합니다.

2. 흡입력 스위치(강/약) 조절을 정확하게 하셨습니까?
☞ 흡입력 스위치를 강으로 조절하시고 사용해 보십시오.