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기기 지식

위치를 알고자 하는 자녀의 휴대폰에서 허용 요청을 수락하지 않으면 수락 대기중으로 보입니다.

아이지킴이 선택 후 아이목록 화면에서 휴대폰의 메뉴 키를 눌러 [아이 관리]를 누르시면재요청 및 삭제가 가능합니다.

갤럭시A7, 알림이 울려서 확인 해보면
아무것도 오지 않았는데, 잠시 후에 알림이 계속 울립니다. 왜 그런가요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

갤럭시A7에 다시 알림 기능을 설정했을 때,수신된 메시지를 모두 확인하지 않으면 진동 혹은 소리가 계속 울리게 되어 있습니다. 아래 두 가지 방법 중 선택하여 사용하시기 바랍니다.

• 방법1 : 메시지를 모두 확인해 주세요.
• 방법2 : 아래의 방법으로 다시 알림 기능을 해제하신 후 사용해 보십시오.

■ 다시 알림 해제하기

설정 → 접근성 → 다시 알림 → 사용 안함

감사합니다.

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▶이전번호가 010 번호인 경우
– 서비스 최종 이용일을 기준으로 28일 이내에 번호변경안내(유료)로 신청 가능(부가세 포함 금액 월 3,300원)
 

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