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CPVM-A151QTLTS

카테고리:carrier

제품 모델:CPVM-A151QTLTS

제품 분류:

설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2019-05-22 7:29:19

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기기 지식

[번호이동] U+인터넷전화를 이용중에 통화권이 다른 곳으로 이사 갈 경우 기존 번호를 계속 사용할 수 있나요?

번호이동한 시내전화번호를 이용할 경우, 이사로인해 번호가 변경될 수 있습니다.
 
이경우 고객님이 원하는 희망번호 신청이 가능하여(마지막 4자리번호, 3개까지 신청가능)
그 번호로 번호변경이 가능합니다. 다만, 신청하신 희망번호가 모두 사용 중일 경우에는
임의로 설정될 수 있습니다.
 
※ 통화권변경 서비스 비용은 11,000원(부가세 포함) 입니다.

[변경] TV가 거실과 안방에 각각 있는데, U+ TV 2대 사용이 가능한가요?

U+ TV 상품은 최대 3대까지 이용이 가능합니다.

U+ 인터넷 1회선당 최대 3대의 셋톱박스를 설치 할 수 있습니다.
(설치 장소 및 인터넷 상품에 따라 달라질 수 있습니다.)  

[임대폰] 임대폰은 어떻게 이용하나요?

휴대폰을 분실 또는 파손된 고객님이 이용할 수 있는 휴대폰 대여 서비스입니다.
   

먼저 휴대폰 분실 및 파손 접수 후 임대폰을 신청할 수 있으며,
자세한 내용은 아래 경로에서 확인해주세요.
   

* 휴대폰 분실 접수하기
-LG유플러스 홈페이지 접속하기 → 고객지원 → 휴대폰 분실 처리 → 분실 접수하기 → 분실 등록
  
* 휴대폰 파손 접수하기
-LG유플러스 홈페이지 접속하기 → 고객지원 → 휴대폰 파손 처리 → 파손 접수하기

  

* 임대폰 신청하기
-LG유플러스 홈페이지 접속하기 → 고객지원 → 휴대폰 분실 처리 → 임대폰 대여하기 → 임대폰 택배로 받기

   

* 가까운 임대폰 대여 매장 찾아보기
-LG유플러스 홈페이지 접속하기 → 고객지원 → 휴대폰 분실 처리 → 임대폰 대여하기 → LG유플러스 매장에서 임대폰 받기

  
임대 기간 및 요금은 아래 표에서 확인해주세요.

  

[임대기간 및 요금]                                                                 

임대폰 유형

멤버십 등급

무료
사용기간

유료
사용기간

사용기간 내 요금

사용기간 경과 요금

일반 임대폰

VIP/VIP+/VVIP

90일

91일~180일

220원/일

330원/일

다이아몬드/다이아몬드+/골드/
골드+/실버/일반/일반+

30일

31일~180일

프리미엄 임대폰

VIP/VIP+/VVIP

7일

8일~30일

880원/일

1,320원/일

 다이아몬드/다이아몬드+/골드/
골드+/실버/일반/일반+

3일

4일~30일

    
* 부가세 포함 금액입니다.
* 임대폰을 사용한 이후부터는 기존에 분실한 휴대폰의 위치찾기 서비스를 이용하실 수 없습니다.

* 휴대폰 분실 및 파손과 관련한 자세한 사항은 U+분실파손 전담센터 1644-5108(유료)로 문의해주세요.