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기기 지식

AI리모컨 기기 정면에 있는 버튼의 LED 램프를 확인해 주세요.
      
• 불빛이 꺼져 있을 때 : 전원선이 잘 꽂혀 있는지 확인하세요. 

• 빨간색 불빛이 켜져 있을 때 : AI리모컨과 와이파이 연결이 끊긴 상태입니다. 와이파이를 다시 연결하세요. 

• 초록색 불빛이 깜빡일 때 : 와이파이 공유기와 인터넷 연결이 끊긴 상태입니다.
와이파이 공유기의 전원선을 뺐다가 다시 꽂아 주세요.
※ 와이파이 공유기를 교체했다면, 아래와 같이 기기 등록을 처음부터 다시 해야 합니다.  
① AI리모컨 기기 정면에 있는 버튼을 10초 동안 누르세요. 불빛이 빠르게 깜빡이다가 멈추면 버튼에서 손을 떼세요 
② U+스마트홈 앱에 U+AI리모컨을 등록해 주세요. 등록 방법은 LG유플러스 홈페이지를 참고하세요. 

• 빨간색 불빛이 깜빡일 때 : 초기화 상태입니다. U+스마트홈 앱에 기기를 다시 등록해 주세요.

• 빨간색과 초록색 불빛으로 번갈아 가며 깜빡일 때 : 업데이트 중입니다. 초록색 불빛이 멈출 때까지 기다려 주세요.

• 초록색 불빛이 켜져 있을 때 : U+AI리모컨 기기에는 이상이 없습니다. 아래와 같이 설치 환경을 확인해 주세요.   
 – 기기의 위치를 변경한 적이 있다면, 홈매니저가 처음 설치한 곳으로 기기를 옮겨 주세요. 
 – AI리모컨과 가전제품 사이 직선거리 10m 이내에 위치한 모든 장애물을 치워주세요.  
 – 가전제품의 전원이 꺼져 있을 수 있습니다. 전원선을 확인해 주세요.

5G 요금제 가입 고객은 (구)가족 무한사랑 클럽에 가입이 불가합니다. 
(구)가족 무한사랑 클럽은 출시 시점에는 단말기 구매 시 포인트를 사용할 수 있는 상품이었으나, 
단통법에 따른 단말기 구매 포인트 지급 불가로 인하여 요금할인 포인트로 확대된 상품입니다. 
유플러스는 5G에 맞는 혜택을 신설하였으며 (LTE 요금 그대로 프로모션 할인,  5G 프리미엄 가족 할인 프로모션 등),
향후 다양한 혜택을 제공할 예정이니 양해 부탁드립니다.
   

※ (참고) 5G 할인 혜택
1. LTE요금 그대로 프로모션 할인 (2년 약정): ‘5G 프리미엄’ 요금제를 선택약정할인으로 가입하고, ‘LTE 요금 그대로 프로모션할인’ 을 동시에 가입한 경우,
’LTE 속도 용량 걱정 없는 데이터88’ 요금제를 선택약정할인으로 가입한 경우와 동일한 금액으로 이용할 수 있는 혜택
 -프로모션 기간: 2019년 12월 31일까지
      
2.. 5G 프리미엄 가족할인 프로모션: ‘참 쉬운 가족 결합’ 구성원 중 2명 이상이 5G 프리미엄 요금제인 경우 매달 추가 할인을 받을 수 있는 혜택
 -프로모션 기간: 2019년 12월 31일까지
 -혜택 기간: 최초 프로모션 조건 충족 시점부터 24개월간

유플러스의 영상 전문가가 모든 콘텐츠를 분석하고
작가, 작화, 분위기, 보이스톤, 누리과정, 심리분석 키워드 등의 아이 맞춤형 키워드를 기반으로 시청 이력을 반영한 적절한 콘텐츠를 추천합니다.