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기기 지식

제습기 냉매 보충하지 않음 안내

제습기는 일정 주기로 냉매를 보충하는 제품이 아닙니다.
제품기 내부의 배관에는 진공 상태로 용접이 되어 있으므로 냉매를 보충하지 않습니다.

다만, 제품을 오랜기간 사용하면 미세 자연누설이 발생하여 제습 성능이 저하될 수 있으므로 제습 능력이 떨어졌을 때에는 가까운 서비스센터에 방문하여 점검 받으시기 바랍니다.

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XQ700T1A-WA30 모델에 SD 카드 128GB 용량을 구입하여 사용이 가능한가요? 64GB는 사용했었는데, 128GB도 지원 가능한지 구입 전에 알아보려고 합니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

문의하신 XQ700T1A-WA30 모델에 대해서 안내드리도록 하겠습니다.

XQ700T1A-WA30 모델의 메모리 카드 슬롯이 지원하는 규격은 다음과 같습니다.

• – SD, SDHC : 32GB까지 지원
• – SDXC : 2TB까지 지원

※ 현재 64GB 이상은 SDXC 규격으로 출시되고 있으며, 128GB SDXC 제품이라면 사용이 가능합니다. (최대 2TB까지 가능합니다.)

감사합니다.

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기본적으로 수신만 가능한 서비스는 제공되지 않습니다.

단, 고객님께서 수신 서비스만 이용을 원하시는 기간에 따라 아래와 같은 방법을 선택하실 수 있습니다.

① 일시정지 → 단기간만 이용 원하신다면 일시정지를 해 서 한달 동안 저렴하게 수신만 이용하실 수 있습니다.
※ 일시정지 시 월정액 : 월 4,000 (부가세별도)

    단, 일시정지는 1년에 2회 이용 가능하며, 정지 시점부터 30일간만 수신이 가능하여

    31일부터는 수발신이 모두 되지 않습니다.

② 발신금지 등록 → 부가서비스인 발신금지를 설정한 후 수신만 이용하는 경우 있습니다.
  → 고객센터/대리점을 통해 신청하실 수 있습니다.
  → 발신금지를 등록한 기간 동안 고객님께서 선택하신 요금제의 월정액 요금 및 부가사용료가 청구됩니다.

69요금제 이상 ~ 80요금제 미만 고객은 연 간 총 6회 영화관람 무료혜택을 받을 수 있으며,
CGV에서 2개월에 1회씩 영화관람 무료혜택이 주어집니다.

80요금제이상 고객은 연간 총 24회 영화관람 무료혜택을 받을 수 있으며,
CGV/메가박스에서 각 월 1회 관람 혜택이 부여됩니다.