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기기 지식

사용 중인 요금제 그대로 쓸 수 있습니다.
신청서 목록에 기존 요금제가 보이지 않으면, 일단 추천 요금제를 선택하고 이후 상담사가 가입 확인 전화를 할 때 변경 요청을 하세요.

가습기의 모드에 (적용 모델) 따라 기본 설정 시간이 있습니다. (2~3시간) 모드 설정 후 수동으로 시간 설정을 하지 않은 경우 정해진 시간 경과 후 꺼지게 됩니다. (사용 설명서 참조)

스마트홈 스피커는 와이파이 공유기와 연결하거나 테더링(데이터 함께 쓰기) 기능을 이용해야 사용할 수 있습니다.
테더링 기능을 이용하는 경우 휴대폰 요금제에 따라 데이터 이용요금이 발생할 수 있습니다.  

올인원 PC를 사용 중인데, Intel(R) HD Graphics Family 그래픽 카드가 내장되어 있어요. 게임을 하기에는 좀 부족한 사양이라서 그래픽 카드를 교체하고 싶은데 가능한가요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

죄송하지만 문의하신 올인원 PC는 일반 데스크탑 컴퓨터와는 구조가 달라서 업그레이드 가능한 부품은 메모리와 HDD만 가능합니다.
말씀하신 그래픽 카드는 장착할 공간이 작아 그래픽 카드의 업그레이드는 불가능합니다.

감사합니다.

올인원, 그래픽 카드, 업그레이드, 업데이트, VGA, 지포스, UPGRADE, AIO