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기기 지식

리모컨의 전원 버튼만 작동되지 않는 원인은

건전지 문제와 TV와 리모컨 간 연결이 풀려서 발생한 문제일 수 있으니

아래의 순서로 조치 후 이용해 보시기 바랍니다.
  

[구글셋톱 리모컨 사용자의 경우]
① 리모컨 건전지 상태 확인
② 리모컨 TV전원버튼과 OK 버튼을 동시에 5초간 누르기
③ 리모컨 위 빨간불이 들어오면, 채널 올림 버튼(∧)을 계속해서 여러번 누르기
④ TV가 자동으로 꺼지면 리모컨 OK버튼 누르기
    

[4K셋톱 리모컨 사용자의 경우]
① 리모컨 건전지 상태 확인
② 리모컨 TV전원버튼과 OK 버튼을 동시에 5초간 누르기
③ 리모컨 위 초록불이 들어오면, 채널 올림 버튼(∧)을 계속해서 여러번 누르기
④ TV가 자동으로 꺼지면 리모컨 OK버튼 누르기
        
[아이들나라 리모컨 사용자의 경우]
① 리모컨 건전지 상태 확인
② 리모컨 TV전원버튼과 확인 버튼을 동시에 5초간 누르기
③ 리모컨 위 초록불이 들어오면, 채널 올림 버튼(∧)을 계속해서 여러번 누르기
④ TV가 자동으로 꺼지면 리모컨 OK버튼 누르기
 
[구글 리모컨(좌) / 4K 리모컨(가운데) / 아이들나라 리모컨(우)]
 

갤럭시 탭프로S 배터리의 종류와 용량이 어떻게 되는지 궁금합니다. 그리고 스마트폰 충전기로 충전이 가능한가요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

갤럭시 탭프로S 배터리는 리튬이온 폴리머(LI-ION POLYMER)이고, 용량은 5200mAh(39.5Wh)입니다.

그리고 해당 모델은 스마트폰 충전기로 충전이 불가 합니다.

제품 구매할 때 제공된 전용 충전기를 사용하시기 바랍니다.

[갤럭시 탭프로S 전용 충전기 이미지]

감사합니다.

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항알레르기 필터 안내

항알레르기 필터는 알레르기의 원인이 되는 성분들을 흡착하여 분해하는 기능을 가진 기능성 필터입니다.
사용 시간과 환경에 따라 다소 차이는 있으나 약 3개월에 한번씩 세척해서 사용하는 필터입니다.

■ 항알레르기 필터 세척방법

• 1. 필터부에서 항알레르기(하늘색) 필터를 빼 주세요. 필터 틀은 사용이 가능하므로 버리지 마세요.
• 2. 항알레르기(하늘색) 필터를 깨끗한 물로 씻어주세요. 비벼 빨면 필터가 망가지므로 주의하세요.
• 3. 그늘에서 완전히 말린 후 필터부에 조립하세요. 항알레르기 필터를 말릴 때는 직사광선이 닿지 않는 그늘에서 완전히 말려주세요. 필터 모양이 변형될 수 있습니다.

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1구간만 제휴카드 완납도 가능합니다.
        
단, 구간을 구분하여 제휴카드 납부하시고 싶으신 경우에는
‘중고폰 가격보장 프로그램_폰케어플러스옵션 할부’ 가입이 필수입니다.