사용자 설명서
기기 지식
[소호링] 음원 제작 기간은 얼마나 걸리나요?소호링 음원 제작부터 통화 연결음 설정에 따른 소요기간은 소호링 홍보멘트 제작요청 1일 이내(주말 및 공휴일 제외)이며,
소호링 설정 완료 시 가입하신 고객님 번호로 설정완료 SMS를 발송해 드립니다.
[변경] U+인터넷을 이전하려는 주소지가 설치불가능 지역일때는 어떻게 하나요?U+인터넷의 약정이 남아 있는경우, 해지반환금 없이 해지로 진행됩니다.
설치 불가 지역으로 이사를 하게 되는 경우 가입자분의 이사증빙 서류 접수를 통해
약정이내인 경우 해지 반환금이 부과되지 않도록 해지 처리에 도움을 드리고 있습니다.
<이사증빙서류>
– 이전 하는 장소로 전입 신고한 가입자 분의 등본이 필요합니다.
(전입신고는 최근 3개월이내, 등본 발급일: 3개월<위면안내일자<1개월)
– 등본상에 가입자 분의 생년월일과 전입일자 확인이 가능하여야 합니다.
Liiv Mate 사용 관련 자세한 사항은 Liiv Mate 고객센터(1644-9311)로 문의 바랍니다.
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