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기기 지식
True HD 음성이 재생이 안 돼요HT-J7750W 모델에서 true HD 음성이 재생이 안되네요? 코텍 추가 설치는 불가능 한 것인가요?
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
HT-J7750W 모델은 True HD 오디오 코덱은 지원되지 않으므로 코덱 추가 설치는 불가능 합니다.
■ 오디오 코덱
AC3, LPCM, ADPCM(IMA, MS), AAC, HE-AAC, WMA, DD+, MPEG(MP3), DTS(Core, LBR)
코덱 업데이트는 소프트웨어적인 업데이트가 아닌 해당 코덱 정보를 가진 디코더 칩셋 및 회로적인 하드웨어 업그레이드가 진행 되어야 하므로 하드웨어적인 업그레이드 서비스는 지원되지 않습니다.
감사합니다.
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[추가단말접속서비스] PC를 5대 사용하려고 하는데, 서비스 요금이 궁금합니다.총 PC 중 2대를 제외한 3대를 가입해야 하며, 총 16,500원(부가세 포함)입니다.
※ 가입 PC 1대당 5,500원(부가세 포함)
마시멜로 업그레이드 후 터치 중에는 자동회전이 되지 않습니다.안드로이드 6.0 OS 즉, 마시멜로 OS 부터는 자동회전이 설정되어 있더라도 화면 터치 중에는 화면이 돌아가지 않습니다. 자동회전 기능을 사용하려면 화면을 터치하지 않고 스마트폰을 회전시키면 됩니다. 이는 새로운 구글 OS(마시멜로)에 적용된 기능입니다.
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