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기기 지식

무선전화기 포토폰 SP-M100BK/WH 모델에는 휴대장치 구입을 해서 추가 등록을 할 수는 없습니다.
(휴대장치를 별도 판매 하지 않습니다)

휴대장치가 한대 더 필요로 하시는 경우에는 SP-M100MBK/MWH을 구입을 하셔야 합니다. (본체,휴대장치 + 휴대장치)

SP-M100HWH 모델로 휴대장치를 추가 등록이 가능했으나 현재 판매하지 않아 구입을 하실 수 없습니다.

멀티핸디 : 핸디가 별도로 필요한 경우 추가로 제품을 구입하지 않고, 핸디만 별도 구매 가능 하도록 기획된 상품으로 핸디 단독으로는 작동되지 않음을 주의 해야 합니다.[현재는 판매 되지 않습니다]

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다운로드 부스터는 어떤 기능인가요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

다운로드 부스터 기능은 Wi-Fi와 LTE 데이터 네트워크를 동시에 사용해 30MB 이상의 큰 파일을 빠르게 내려 받을 수 있는 기능입니다.
Wi-Fi 및 LTE 데이터 네트워크가 켜져 있어야 합니다. (3G 사용 불가) 다운로드 부스터의 속도는 다운로드 받을 당시 LTE와 Wi-Fi속도에 의해 결정되며, 다운로드 받을 시의 Wi-Fi와 LTE 속도의 합 대비 약 80 % ~ 90 % 정도 수준이 됩니다.

설정 → 연결 → 기타 연결 설정 → 다운로드 부스터를 켜면 화면 상단에 다운로드 부스터 아이콘이 나타나고, 다운로드 부스터가 동작될 때 해당 아이콘이 활성화됩니다.

감사합니다.

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로봇청소기 VC-RS60H를 보유하고 있습니다. 배터리가 수명이 다 됐는데 현재도 배터리 구매가 가능한지요? 구매 가능하다면 가격과 구매할 수 있는 장소를 알려주시기 바랍니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

VC-RS60H 모델의 배터리는 수리성 부속으로 별도 판매가 안되며 엔지니어를 통하여 조치가 가능하므로 가까운 서비스센터 또는 엔지니어 출장서비스 점검을 권유해 드립니다.

감사합니다.

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