전자설명서
기기 지식
[지니 뮤직 앱] 뮤직 부가서비스 가입하고 나서 원래 쓰던 지니 ID로 로그인했는데, 가입한 상품이 안 보이고 1분 미리듣기만 가능합니다.원래 쓰시던 ID로 로그인한 다음, 휴대폰 인증을 다시 한번 진행해주세요.
① PC에서 www.genie.co.kr 접속 후 로그인 > 마이뮤직> 내정보> 휴대폰 인증 진행
② 모바일 지니 앱 실행> 로그인> 더보기> 내정보> 실명(성인)인증> 휴대폰 인증 진행
갤럭시 탭 A 2016, 진동 설정이 가능한가요?
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
갤럭시 탭 A 2016(SM-T280), 진동 기능을 지원하지 않습니다.
소리 또는 무음 설정만 가능하오니 참고해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
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갤럭시 탭 A(2016) with S Pen, 이통 통신사에 ‘통화 중 대기’ 서비스를 신청했는데, 통화 중 다른 전화가 수신되지 않습니다.SM-P580은 자급제로 출시된 모델로 이동통신사를 기준으로 제작된 제품이 아니기 때문에 UICC 이동성 규격에 정의된 부가서비스만 지원하고 있습니다.
현재 VoLTE 3자 콜, 통화 중 대기는 사업자간 규격이 달라 현재 지원하지 않습니다.
VoLTE가 아닌 3G 통화 중에는 ‘통화 중 대기’ 서비스 사용이 가능합니다. (단 LGU+ 제외)
SM-P580, 통화중 대기, UICC, 갤럭시 탭 A2016 WITH S PEN, 갤럭시 탭A 2016 위드 S펜
[U+ 보관함] 용량이 초과되었다는 문자 메시지를 받았습니다. 어떻게 해야 하나요?저장된 파일 크기가 제공된 용량보다 초과되면 15일 후에 초과된 분량의 파일이 오래된 순으로 삭제됩니다.
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예) 총 용량 200GB(기본 100GB+유료 100GB) 중 120GB 이용> 유료용량 해지하여
총 용량 100GB로 감소> 저장된 120GB 중 20GB의 파일이 15일 후 삭제됨
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