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기기 지식

제품등록은 고객님들이 어떤 제품을 사용하고 계신지 알기 위해 필요합니다. 이런 자료를 바탕으로 보다 나은 서비스를 구상하고 적용할 수 있습니다. 회원님들의 정성으로 좋은 서비스를 만들어 나가고 받을 수 있도록 많은 참여바랍니다.

갤럭시S7, 사용하고 있습니다.
기존 갤럭시S6는 1회 문자 100건 전송 가능했는데, 갤럭시S7는 25건으로 제한되어 있습니다.
용량이 왜 줄어든 건가요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

메시지 동보 전송(1회 전송 개수) 규격은
이동 통신 사업자의 메시지 규격에 의해 통신 사업자 별 다르게 제공됩니다.

• SKT : 100건
• KT : 25건
• LGU+ : 30건

위의 규격은 사업자 메시지 규격에 의한 건수로 갤럭시S7, S6동일하게 제공되고 있습니다.
갤럭시S6에서 100건을 사용하였다면 SKT 사업자 개통 모델로 확인되며, 갤럭시S7이 25건 이라면 KT 사업자의 단말을 사용하는 것으로 확인됩니다.

갤럭시 S7, S7, 갤럭시 S7 문자 전송 수, S7 문자 전송 수, 갤럭시 S7 메시지 전송 수, S7 메시지 전송 수

LG U+ 홈페이지, 고객센터 앱을 통해 최근 6개월에 대한 로밍 사용 내역을 조회할 수 있습니다.
(최대 조회 가능 기간: 3개월)

 
홈페이지에서 로밍 이용 영수증을 직접 출력할 수 있으며,
고객센터 앱에서는 이메일로 영수증 발행이 가능합니다.
   

단, ‘로밍이용내역’의 금액과 최종 청구금액은 다를 수 있으며,

서비스 이용요금은 해외사업자의 과금 자료를 기준으로 부과되므로

서비스 이용 후 1~2개월 후에 청구될 수 있습니다. (이용 기간에 따라 분할 청구될 수 있음)
    

▶ 글로벌 로밍 사용 요금 조회하기

 → 홈페이지(로그인 후 연결) : https://www.uplus.co.kr/ent/glob_2/rent/RoutRoamingBillInfoNew.hpi
 → 고객센터 앱에서 로밍 이용요금 확인하기 : http://cv.uplus.kr/157.html

스마트폰의 경우 
화질선택(일반 또는 Full HD), 녹화 및 정지, 자동초점(Auto Focus), 줌인/아웃, 플래시 설정, 카메라 전환 기능, 시청자 수 설정 등