IR ADV8505´s 전자 사용자 메뉴얼
기기 지식
물이 많이 나와요, 물이 적게 나와요에어컨 가동시 물 나옴
에어컨 가동 시 물이 많이 나오거나, 적게 나오는 경우입니다.
■ 물이 많이 나오는 경우입니다.
에어컨 사용 장소의 습도가 높은 경우 온도 차이에 의해서 물이 많이 나오게 되는 것입니다. 고장에 의한 증상은 아니니 안심하고 사용하시면 됩니다.
■ 물이 적게 나오는 경우입니다.
습도가 낮은 경우나, 에어컨 가스(냉매)가 부족할 경우에 많이 발생할 수 있는 증상입니다. 에어컨을 가동하여 찬바람이 잘 나오는 경우라면 습도가 낮은 경우 발생되는 증상이며, 찬바람이 잘 나오지 않는 경우라면 CS프로의 점검이 필요할 것 같습니다.
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[요금조회] 국제전화 사용 시 요금 부과는 어떻게 되나요?국제전화의 통화요금은 국제전화를 이용하는 통신사별로 요금이 다르게 부과됩니다.
서비스 제공 업체별로 요금 확인 및 청구에 다소 차이가 있습니다.
요금청구의 경우 해당 통신사업자에서 정산 후 저희 LG U+ 에 통보해 주므로
LG U+ 홈페이지에서 실시간 국제통화 요금 조회가 어려운 점 양해 바랍니다.
[휴대폰 소액결제] 휴대폰 소액결제 월자동결제만 차단할 수 있나요?휴대폰 소액결제 차단은 일반결제(1회성 결제)와 월자동결제로 구분되어 있어,
월자동결제만 별도 차단이 가능합니다.
월자동결제만 차단하실 경우 일반결제는 정상 이용가능하니 이용에 참고 부탁 드립니다.
※ 휴대폰 소액결제 차단해제 방법
– U+멤버스App : MyPage → 소액결제 차단/차단해제 → 차단해제 → 설정한 결제 비밀번호 입력 후 해제
– 고객센터App : 메인화면 상단 '≡' → 소액결제 → 차단설정 및 해제 → 차단설정 변경
– 홈페이지 : 홈 → My페이지 → 요금조회 → 휴대폰소액결제 → 차단설정/해제(차단해제 시 U+휴대폰인증 필요)
– 고객센터114로 신청
– 대리점에서 신청 : 명의자 본인 방문하여 신청 (명의자 신분증, 사업자등록증(개인사업자의 경우) 지참 필요)
▶ U+ 고객센터 App 소액결제 차단/해제 바로가기
→ http://cv.uplus.kr/115.html
▶ U+멤버스 App 다운받기
→ 안드로이드 https://play.google.com/store/apps/details?id=uplus.membership&hl=ko
→ 아이폰 https://itunes.apple.com/kr/app/u+membeosib/id958811075?l=en&mt=8
상세설명 보면 직하방식LED (패널LCD) 라고 써 있던데 LED티비인가요? LCD티비 인가요? 차이가 뭔가요? 다른 LED라 불리는 티비들 다 이런식인가요?
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
먼저 LED TV와 LCD TV의 차이는 다음과 같습니다.
LED 제품은 패널 뒤에 다이오드 형식으로 LED가 부착되어 있으며, LCD TV는 Backlight에 Lamp를 사용하는 차이가 있습니다.
고객님께서 문의하신 모델은 LED TV 제품이 맞습니다.
참고로 현재 LCD TV 제품은 출시되고 있지 않습니다.
감사합니다.
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