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기기 지식

Samsung Connect Tag의 라벨이 훼손되지 않도록 주의해 주세요.
Samsung Connect Tag의 라벨 정보로 제품을 개통할 수 있어 별도의 안전한 장소에 보관해 주세요.
만약, 라벨이 훼손된 경우 아래의 방법으로 확인이 가능합니다.

■ 라벨이 훼손된 경우 일련번호 확인방법

Connect Tag 제품이 연결이 된 경우에는 Samsung Connect Tag 화면에서 확인이 가능합니다. 연결된 상태가 아니라면 제품 후면에 레이저로 각인된 일련번호, IMEI 정보로 확인할 수 있습니다.

■ 일련 번호 확인 방법

Samsung Connect → 연결된 Connect Tag 선택 → 더보기 → 설정 → 일련번호

Samsung Connect Tag 안심 스마트 위치 알림이, sm-v110k 커넥트 태그

삼성 스마트홈 앱에 연동되는 모델들은 모두 연동할 수 있습니다.
구매하기 전 또는 제품 사용 설명서에서 삼성 스마트홈 앱과 연동되는 모델인지 확인해 보세요.

해외 사용시 썸머타임 오류입니다. 1시간 빨라요.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
문의하신 내용에 대해 안내해 드리겠습니다.

해외에서 갤럭시S3 제품 사용 시 썸머(서머)타임 오류 현상이 발생된다면 아래 설정을 통한 재설정 후 확인을 부탁드립니다.
「 알람/시간 → 세계시각 → 설정한 해외도시 길게 선택 → 서머타임 설정 → 원하시는 항목 선택

감사합니다.

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