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ADSLにすると着信時相手の番号が表示しなくなった場合は? VE-GP55

電話機

ADSLにしてからナンバーディスプレイが表示しなくなったという事例の原因はスプリッタの複数接続が考えられます。以下の内容をご確認下さい。

  1. 現在の接続状況の確認。(スプリッタが複数接続されていないか)
    ※各部屋の全てのモジュラージャックを確認して下さい。電話機・ADSLモデムの先に各々スプリッタが接続されている場合があります。
  2. 各部屋のモジュラージャックから電話機コードを全て外し、電話機だけをモジュラージャックに接続します。
    ※必ず他のモジュラージャックに接続されている機器を外して下さい。
  3. 電話をかけてもらい、番号が表示するか確認して下さい。
  4. 番号が表示すれば接続方法が間違っているか、スプリッタの複数接続が原因です。
  5. スプリッタを1つにし、正しい接続をして下さい。