Samsungプリンタ診断のエラーコード：U3-3511

エラー名：Document Jam

現象：Power On、Cover Close、Platen Cover Open時Idle JamをCheckする。

この時、Scan Sensorに用紙が詰まっている。

原因：

◎Sensorに異物が溜まると。

対策

◎Scanner doorを開き、原稿を除去した後doorを閉じて、問題が再び発生するかどうかを確認する。

◎Powerを切った後Scanner doorを開き、Scan Sensor部位に異物や紙詰まりが発生していないことを確認してdoorを閉じた後、電源を入れ、問題が再び発生するかどうかを確認する。

◎Sensor / Cable /制御boardを確認する。

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