Samsungプリンタ診断のエラーコード：S1-2550
エラー名：MSOK Error
現象：MSOKに装着されたTPMが応答しない
条件：すべての場合
原因：TPMが装備されていないかTPMが不良である場合
* TPMと：Trusted Platform Module、暗号化キーを保存することができるセキュリティ暗号処理装置
対策：MSOKを交換する。
影響：セットのインストール初期に発生した場合、HDD EncyptionとP-KNOX機能などSecurityの機能が動作しない。Securityの機能を使用していない場合は、基本的なCopy / Print / FAXには影響がない。
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