Samsungプリンタ診断のエラーコード:M3-1214
エラー名:Exit Jam
現象:Mediaがface down output trayに排出されるときに決められた時間をはるかに過ぎてもexit sensorを抜けない問題が発生する
(Exit sensorは、紙がset外に排出されることを検出するJAM sensorをいう)
条件:印刷中、またはmedia移送中
原因:
◎一定時間が経過してもexit sensorにmediaが続い検出され、抜けないことが確認済み。
◎Mediaがpaper path内かかっていたり、滑って進行されていない。
◎用紙排出口が詰まってmediaが排出され不安。
◎器具や回路の不良に駆動装置が正常に動作せず、mediaが移動していない
◎Motorやexit sensorなどの回路の水に異常がある。
対策:
◎Doorを開けset内の紙があることを確認する。
◎JAMが発生した紙をよく見て、紙詰まりや滑りによるものか確認して
◎用紙排出口の目詰まりなどリムを誘発する原因があれば削除してdoorを閉める。
◎また、紙のスリップを誘発する原因を除去し、doorを閉める。
◎またはジュンソンが発生して引かれ上がっていたmediaが残るされたのだから、紙を除去し、doorを閉める。
◎set内の紙がなければ、motorとexit sensorなどの回路部品を確認する。
◎同じ問題が発生する場合Service centerに連絡をする。
影響:JAMが発生した紙を除去した後doorを開き、閉じるまでCopy / Print / FAX印刷が中断される。