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Samsungプリンタ診断のエラーコード:M2-2414

エラー名:Duplex Jam

現象:Mediaが決められた時間をはるかに過ぎてもduplex return sensorを抜けない問題が発生する

(Duplex return sensorはduplex pathの上部に位置してduplex切り替え装置進入を検出するJAM sensorをいう)

条件:印刷中、またはmedia移送中

原因:

◎Duplex pathに進入した後、一定時間が経過してもduplex return sensorにmediaが続い検出され、抜けないことが確認済み。

◎Mediaがpaper path内かかっていたり、滑って進行されていない。

◎Duplex motorの駆動方向がmediaがduplex pathに完全に進入する前に変わって紙がかかるようになる。

◎器具や回路の不良に駆動装置が正常に動作せず、mediaが移動していない

◎Motorやduplex return sensorなどの回路の水に異常がある。

対策:

◎Doorを開けset内の紙があることを確認する。

◎JAMが発生した紙をよく見て、紙詰まりや滑りによるものか確認して

◎紙詰まりを誘発する原因があれば削除してdoorを閉める。

◎また、紙のスリップを誘発する原因を除去し、doorを閉める。

◎またはジュンソンが発生して引かれ上がっていたmediaが残るされたのだから、紙を除去し、doorを閉める。

◎set内の紙がなければ、motorとduplex return sensorなどの回路部品を確認する。

◎Duplex motor方向が早く変わって問題が発生した場合には、専門家の分析が必要である。

◎同じ問題が発生する場合Service centerに接続