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Samsungプリンタ診断のエラーコード:M2-2413

エラー名:Paper Mismatch

現象:Duplex pathに進入したmediaが決められた時間よりも早くduplex return sensorを抜けた問題が発生する

(Duplex return sensorはduplex pathの上部に位置してduplex切り替え装置進入を検出するJAM sensorをいう)

条件:印刷中、またはmedia移送中

原因:

◎Mediaがpaper path内かかって破れ。

◎Duplex return sensorの紙の長さがfeed sensorで検出された長さよりも小さい

◎Duplex motorの駆動方向がmediaがduplex pathに完全に進入する前に変わって、紙が排出部排出される。

◎Duplex return sensorなどの回路の水に異常がある。

対策:

◎Doorを開けset内の紙があることを確認する(特にduplex切り替え装置を確認する)。

◎set内の紙をよく見て、紙詰まりや破れによるものか確認して

◎紙詰まりや破れを誘発する原因があれば削除してdoorを閉める。

◎set内の紙がなければ、motorとduplex return sensorなどの回路部品を確認する。

◎Duplex motor方向が早く変わって問題が発生した場合には、専門家の分析が必要である。

◎同じ問題が発生する場合Service centerに連絡をする。

影響:このpageのrecoveryが進行されないことがあります。